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与“理财小秘”的零距离接触
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摘要
她,具有秘书特有的温馨和忠诚,细腻而适时地为客户提供高品质的理财服务。她,始终秉承工商银行的“客户至上”的经营理念,蕴含并反映出产品细腻、忠诚的人性情感和高效、务实的产品功能。她,昭示着工商银行将以高价值的产品和高品位的服务全心塑造高含金量的品牌形象的目标和决心。她,就是由中国工商银行集众多理财专家的经验、智慧于一身,精心为客户打造的一种贴身、务实、高效、增值、保值的个人金融理财服务产品组合—“理财小秘书”。
作者
岱儿
出处
《卓越理财》
2005年第8期48-50,共3页
wisemoney
关键词
客户群
品牌形象
服务质量
理财业务
中国
经营模式
“理财小秘书”
工商银行
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
F832.2 [经济管理—金融学]
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