保险推销员的“四化”

保险推销员在推销产品时，主要的方式是用语言与顾客进行沟通，即交流、思考、传递感情、了解需求，找出购买点，实施推销行为，完成推销动作。在其推销流程中，以下几种“四化”贯穿于我们的行销工作。一是推销员自身的“四化”，即专业化、顾问化、服务化、人性化；二是推销员活动的“四化”，即复杂的工作简单化、简单的工作重复化、无形的产品有形化、专业的知识通俗化；三是推销说明的“四化”，即语言本土化、内容简洁化、资料数据化、产品诱人化；四是推销员态度的“四化”，即诚实化、热情化、谦虚化、大方化。现分别加以阐述。