从英国电信成功经验看固网运营之道

早在2003年4月，中国电信高层就曾经对媒体坦言：中国电信该年第一季度固定电话业务的话务量和收入双双出现负增长。这是我国电信史上首次出现运营商主业负增长，中国电信一季度的利润增长在相当程度上来自于小灵通的迅猛增长。这一年，中国电信营收1184亿元、净利润246亿元的业绩虽然也还说得过去，但是却已经明显地被中国移动甩在身后。