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试论信用卡业务营销管理的创新
被引量:
1
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摘要
中国加入WTO后,银行卡业务成为外资银行切入我国零售金融市场的重点,外资商业银行经营人民币业务的战略重点之一将是占领信用卡市场。这是因为在发达国家,银行卡收入是商业银行重要的收入来源,一般占到总收入的30%-50%,而我国的信用卡市场本身还具有相当大的利润潜力。据了解,几乎所有已经登陆中国的外资银行都已经向中央银行递交了开办信用卡业务的申请。
作者
姚怡文
机构地区
建设银行上海市张江支行
出处
《上海投资》
2005年第8期35-37,共3页
Shanghai Investment
关键词
信用卡业务
营销管理
外资银行
中国
商业银行
营销渠道
服务质量
顾客满意度
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
F830.46 [经济管理—金融学]
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上海投资
2005年 第8期
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