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强化品牌服务意识,打造现代图书馆新形象
被引量：
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摘要
现代社会的市场竞争是品牌形象的竞争,图书馆服务也不例外。论述了在这激烈的竞争中,图书馆要生存和发展,就必须转变服务理念,树立品牌服务意识,提升图书馆新形象。
作者
耿允玲
徐豪
机构地区
安徽财经大学
出处
《甘肃科技纵横》
2005年第4期74-74,69,共2页
Scientific & Technical Information of Gansu
关键词
图书馆
品牌形象
市场竞争
服务意识
服务质量
分类号
G251 [文化科学—图书馆学]
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