企业重建——一场新的管理革命

近年来,“企业重建”这一新词正在国际上流行起来,行将成为90年代企业界与管理学界关注的热点。高科技的加速发展与信息时代的来临,使全球经济一体化的趋势日益强劲。 企业的竞争对手已不仅仅来自国内,而且来自全世界的同行。市场格局出现了三个方面的变化。首先是顾客的变化。由于市场的国际化与竞争的加剧,顾客的选择范围大为扩大,更为挑剔,大路货已不能满足他们的需求,产品正走向多样化与个性化,往往要按顾客的特定需要去“量体裁衣”。市场的主导力量已由制造商一方转到顾客一方。其次是竞争。