摘要
本文仅就实现参考咨询工作情报化问题,谈一点意见。 一、参考咨询情报化是图书馆工作的必然趋势 传统的参考咨询工作与情报化的参考咨询工作有着本质的不同。传统的参考咨询工作主要为读者提供文献、文献知识和文献线索,而“参考咨询工作情报化”,是要用“广、快、精、准、新”的情报观念,来要求和改造传统图书馆的参考咨询工作,达到迅速有效地开发利用文献信息资源,把静态的文献,激活成动态的情报信息流,为广大的读者利用。 据教学、科研人员反映,在情报信息瞬息万变、文献量与日俱增、内容交叉重叠的信息库中,能够捕捉到切合自己需要的情报信息越来越困难。他们用于搜集、选择文献信息的时间,约占科研工作时间的1/3。参考咨询工作实现情报化,就是针对读者的情报需求,有效地进行情报搜集、存贮、分析、研究,将纷繁的文献综合加工成情报产品,提供给读者,解决他们对文献的需求问题,从而节约他们的时间。 高等院校的教学、科研人员对文献信息的需求内容广泛、新颖、专深。他们希望用最少的时间。