图书馆现代化科学管理中的人际关系与公共关系问题辨析

人类绝大部分的行为是在某一个社会组织中进行的。研究社会组织中发生的个体行为、群体行为,以及组织整体行为,既是行为科学研究的重点,又是组织理论中最具特色的组成部分。人们习惯上称这部分研究为“组织行为学”。 组织行为学产生于本世纪60年代后期,它是一门研究社会组织的各种行为,以及组织与外部环境互动行为的学科,是管理心理学发展的结果。如果说,人际关系与公共关系是组织行为学的两个子系统,那么,两者又是图书馆学大系统中,既有区别又有联系的两个子系统,是图书馆现代管理科学。