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产品使用说明应标准化

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摘要 产品使用说明是产品质量管理的重要组成部分。它的标准化,对于实现和完善产品质量的功能,具有很高的价值。一份令人满意的产品使用说明,让人看得懂,会操作,不出问题,体会到企业周密细微为用户服务的良苦爱心,唤起消费者对产品和企业的好感和信赖。可以说,好的产品使用说明能树立企业的良好形象,赢得消费者,赢得市场,是企业经营方针、质量管理、技术实力等综合素质的表现。
作者 胡昌勇
出处 《中国标准化》 1995年第12期27-28,共2页 China Standardization
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