影响医疗质量de因素分析

顾客是上帝,质量是生命,这已是国内外事业成就的企业家们的信条和至理名言。很自然,也应该成为我们医疗卫生管理工作者的奋斗目标。多年来,在我们诸多的文件、条例及各种规范中。