康复病房实施人性化管理的效果

目的 探讨人性化护理在康复病房中的应用效果.方法 将康复病房408例住院患者随机分为观察组(208例,采用人性化护理)和对照组(200例,采用传统护理方法),每级抽取40例接受住院患者满意度调查.结果 对照组患者对护士的服务态度、技术操作、健康知识宣教的满意度分别为72.5%、75%和67.5%,观察组均为100%,两组间比较差异有统计学意义(P＜0.01).结论 在康复病房开展人性化护理可提高医疗护理服务质量和住院患者的满意度.