顾客不满意,影楼怎么办?

顾客不满意,这是影楼经常遇到的事情。我将从顾客不满意的原因入手,来提出解决这种问题的一些原则性步骤。一、顾客为什么不满意除去一些特殊情况,如顾客可能刁钻了些,或者该影楼服务的确有问题等等,其主要原因是,这种“交付使用时顾客不认可”的频发事件,与我们影楼所处行业性质有关。