制度管理和人文管理的融合

这天,园长正在办公室整理文件,×老师推门进来想和园长谈谈,还没开口泪水就止不住地往外流。"发生了什么事情?"园长急切地问道。"我上周的一周活动安排表没有上墙,可是我是写好的,当时正巧与家长谈话,一时忘了。现在你扣了我的考核分,我变成年级里考核分数最低的了……我平时工作那么认真……现在结果……"×老师泪如雨下,"不是说管理要人性化吗?我又不是没有做,为什么就不能有点人情味呢?这考核也太严了吧!"园长想,×老师平时工作确实不错,不能因为这件事挫伤她的工作积极性,但考核制度既然订了就不能随意更改。所以,这件事还得慎重处理……假如您是那位园长,您会如何处理这件事?假如您是那位老师,您希望园长怎么处理这件事?