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财务学视角的企业客户价值评估与分类

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摘要随着企业的核心经营理念从"以产品为中心"向"以顾客为中心"的转变,顾客资源将成为21世纪市场竞争至关重要的资源.与之相适应,财务管理也应随之变革,借助宝贵的关于客户财务的信息,认真评估与分析客户资产是寻求企业获得真正竞争优势之途径。

作者张淑花

机构地区新疆财经大学工商管理学院

出处《中国商界》 2009年第1期132-132,共1页 Business China

分类号 F72 [经济管理—产业经济]

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