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购物环境感知质量差距模型及在我国的应用 被引量：1

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摘要 随着我国商场面临竞争的加剧,购物环境变得越来越重要,本文在明确购物环境本质和相关理论的基础上,提出了购物环境感知质量差距模型.并且结合我国商场购物环境的实际,以购物环境感知质量差距模型为依据提出了相应的策略.
作者 王建华 胡翔海
机构地区 华南理工大学 深圳农产品股份有限公司
出处 《商场现代化》 北大核心 2005年第8期130-131,共2页
关键词 购物环境 差距模型 商场 质量差距 环境感知 模型 应用 相关理论
分类号 F721 [经济管理—产业经济]
  • 相关文献

参考文献3

  • 1Alain d' Astous (2000).Irritating Aspects of the Shopping Environment. Journal of Business Reseach 49, 149-156.
  • 2Karen A. Machleit, Susan Powell Mantel(2001). Emotional response and shopping satisfaction Moderating effects of shopper attributions.Journal of Business Research54, 97-104.
  • 3菲利普 科特勒.市场营销管理(第2版)[M].北京:中国人民大学出版社,2001..

同被引文献6

引证文献1

商场现代化
2005年 第8期

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