满怀深情解民难

江苏泰州市人民政府副秘书长、信访局长张云泉，论“官”，只是一个正处级干部。但在处理事关群众切身利益和社会稳定的信访工作中，他却自觉放下架子，满怀深情地为群众解决具体困难，经常化干戈为玉帛，使一些棘手的问题迎刃而解。