质管圈在缩微工作中的应用

质管圈(QCC)是一种先进的质量管理方法,被认为是日本产品高质量的一个秘诀。本文介绍了缩微中心利用改革的机会,利用质管圈来改善产品质量并提高工作效率,笔者介绍了实施QCC的具体过程,并对所得经验进行了总结和归纳。