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有效指导:IT服务管理的核心驱动力
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摘要
要获得持续的动力,只有通过释放和激发组织中关键人员和团队的真正的潜力来实现。通过有效的指导培训,员工就可以拥有在新的商业挑战和变化中,驾驭持续改进的能力。越来越多的公司开始将指导作为行为技巧培训项目的补充。近些年来,将它作为一种发展工具正成为一种趋势。
作者
钱晨
机构地区
科索路咨询公司
出处
《中国计算机用户》
2005年第33期35-35,共1页
China Computer Users
关键词
服务管理
驱动力
IT
培训项目
持续改进
潜力
商业
公司
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
P541 [天文地球—构造地质学]
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中国计算机用户
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