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华北销售打磨“5S”利剑

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摘要 专业、快捷、微笑、满意、安全,"5S"概念的核心便是实施专业化特色服务,中国石油华北销售将建设"5S加油站"作为今后一个时期应对国际化竞争的重要手段。
作者 张岩 陈莹
出处 《中国石油石化》 2005年第17期65-66,共2页 China Petrochem
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