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六西格玛管理实施系列(之七) 为什么要DMAIC?(一)

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摘要 六西格玛管理是基于科学方法的管理,它强调了流程、测量、数据、信息和知识等科学方法的基本要素;它通过DMAIC(定义、测量、分析、改进和控制)五步法,将这些要素组织起来,使过程改进更加有效.
出处 《中国质量》 2005年第9期46-48,共3页 China Quality
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