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上门维修——未来维修业的主流

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摘要 目前家电维修行业的竞争日趋激烈,为了生存与发展,我们不能再抱着以往“守株待兔”的经营方式了,“磨好刀”走出去上门服务,我们的修理店才不会在竞争中被淘汰,上门修理较坐店修理对维修人员有着更高的要求,除了要具备过硬的专业技能外,还需要有良好的“心理素质”及一些“攻(心)关”技巧。下面以彩电为例谈一谈本人多年上门修理的一些经验,不足之处望高手指正。
作者 王泽新
出处 《家电检修技术》 2005年第10S期55-55,共1页
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