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基层管理很重要

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摘要 城市公交企业管理,要特别重视启发员工的为乘客服务的思想意识,重视队伍素质建设,在倡导自律的同时,也需要企业内部有力的监督与控制。
出处 《城市公共交通》 2005年第9期24-24,共1页 Urban Public Transport
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