可用性测试中的出声思维法

出声思维法是一种很重要的可用性测试方法,得到了广泛的应用。但由于缺少统一的理论指导,不同使用者在使用的步骤、给予被试的指导语和干扰被试操作的程度等方面也存在诸多差异,因此很难实质性地评价出声思维法在可用性测试中的有效程度。文献回顾表明言语交流类型理论结合了Ericsson-Simon模型和可用性测试的具体特点,相比之下更能有效地为出声思维的实施提供指导。在此基础上对该方法进行了总结。