摘要
随着医改的不断深化,医疗市场竞争日趋激烈,医院之间的竞争,实际是医院形象和声誉的竞争。医院要确保在竞争中立于不败之地,必须坚持“以病人为中心”的办院宗旨,通过打造高品质的医院文化和服务品牌,以优质服务、优化管理、优美环境和优良秩序为目标,塑造医院内外形象,保持医院良好的发展态势。
出处
《工会论坛(山东省工会管理干部学院学报)》
2005年第5期60-60,共1页
Trade Unions' Tribune(Journal of Shandong Institute of Trade Unions' Administration Cadres)