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摘要作为新业代,雷子铮首次与客户接触后,就像泄了气的皮球一样坐在沙发上发牢骚:相同的产品、差不多的价格、类似的服务,凭什么要客户从我这儿购买而不从其他渠道购买产品?我们的核心竞争力是什么?

作者李羿锋钟震玲

出处《销售与市场（中国商贸）》北大核心 2005年第10期73-74,共2页 China Business & Trade

关键词核心竞争力客户关系产品质量工作能力销售学

分类号 F713.3 [经济管理—产业经济]

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销售与市场（中国商贸）

2005年第10期

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