期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
服务企业产需背离及其应对策略分析
下载PDF
职称材料
导出
摘要
服务生产和需求之间的矛盾总是存在,二者之间的平衡更多的是一种动态平衡。为了实现这种动态平衡,要求服务企业真正以市场、以需求为导向,只有在准确把握需求的水平、结果、变化趋势的基础上,同时综合运用营销管理、生产管理、人力资源管理等技术来规划、管理自己的生产经营,方能实现二者之间的动态平衡。
作者
夏长清
左仁娴
机构地区
四川大学工商管理学院
出处
《商业研究》
北大核心
2005年第20期154-156,共3页
Commercial Research
关键词
产需背离
服务生产
服务需求
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
3
共引文献
12
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
参考文献
3
1
伊莉.西方服务企业管理学[M].北京:经济科学出版社,1988..
2
克里斯托弗·H·洛夫洛克.服务营销[M].北京:中国人民大学出版社,2001..
3
A·佩恩著 郑薇译.服务营销[M].北京:中信出版社,1998..
共引文献
12
1
吴兆龙,丁晓.
经济活动的新指标——顾客满意度指数[J]
.消费经济,2004,20(4):57-60.
2
谢泗薪,张金成,周尚志.
QFD与航空运输服务设计[J]
.决策借鉴,2001,14(5):40-48.
被引量:8
3
夏长清,左仁淑.
服务营销的基础探析[J]
.现代管理科学,2005(1):79-80.
被引量:7
4
吴兆龙,丁晓.
服务质量差距的影响因素分析及其评价[J]
.科技管理研究,2005,25(4):101-103.
被引量:19
5
周元成,刘运材.
电信增值新业务促销策略分析[J]
.商业时代,2005(26):71-72.
6
王淑翠,王伟.
服务质量文献综述[J]
.山东经济,2005,21(5):22-25.
被引量:15
7
胡松,蔺雷.
服务创新组织模式初探[J]
.科技管理研究,2005,25(12):206-208.
被引量:1
8
胡松,蔺雷,吴贵生.
服务创新组织模式初探[J]
.商业研究,2006(10):78-81.
被引量:4
9
钱瑞群.
服务营销刍议[J]
.经济师,2007(3):239-240.
被引量:2
10
张波.
病人满意度调查在市场营销中的作用[J]
.中国医药导报,2008,5(28):112-113.
被引量:2
1
张兵选.
电信行业市场发展与应对策略分析[J]
.大众商务,2010(16):22-22.
2
胡文才.
中国酒店人才流动的利弊及应对策略分析[J]
.科学与财富,2010(9):170-170.
3
闵秀红.
国际贸易中绿色贸易壁垒的应对策略分析[J]
.时代金融,2012(12X):302-302.
4
邱亮亮.
新型非关税壁垒对中国的影响与应对策略分析[J]
.商,2015,0(2):166-166.
被引量:2
5
叶晴.
电子商务环境下传统零售企业价格应对策略分析[J]
.商,2015,0(41):118-118.
6
周悉然.
微信营销存在的问题及应对策略分析[J]
.商场现代化,2015(15):63-64.
被引量:6
7
丁家永.
品牌个性的影响力以及如何塑造品牌个性[J]
.心理技术与应用,2015,3(8):31-34.
被引量:1
8
柳瑞芸,金涛,吴迎笑,郎敏峰.
把握智慧应用需求 推动产业转型升级[J]
.浙江经济,2013(19):29-30.
被引量:2
9
薛广隆.
关于我国对外经济贸易的现状及应对策略分析[J]
.现代营销(下),2015(8):8-9.
被引量:1
10
高雪.
中国承接国际服务外包存在的问题及应对策略分析[J]
.知识经济,2014(16):120-120.
被引量:2
商业研究
2005年 第20期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部