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服务“三忌”

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摘要在为客户服务时,常见的忌讳有三种:一是数字.司机加油付款最忌讳4、7两个数字,因为4跟"死"是谐音;7与一些地方的"吃"同音,汽车压死人谓之"吃人".

作者余士潮

机构地区中国石化湖北省黄冈市石油分公司陶店加油站

出处《商业时代》北大核心 2005年第31期35-35,共1页 Commercial

关键词客户服务地方风俗个数 “死” “吃” 忌讳付款顾客纸

分类号 F832.33 [经济管理—金融学] F713.5 [经济管理—市场营销]

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商业时代

2005年第31期

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