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基于中间件的交互式自助服务平台的设计与实现
被引量:
3
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摘要
本文研究如何利用交易中间件BEATUXEDO构建一种交互式的电信自助服务平台,重点介绍了业务逻辑层的设计和交互式功能的设计与实现,提出了一种基于服务时间和业务熟悉程度相结合的多队列机制来实现坐席分配。
作者
刘莉平
彭浩明
熊东平
赵碧海
机构地区
中南大学信息科学与工程学院
湖南省金融货币识别与自助服务平台工程技术研究中心
南华大学计算机科学与技术学院
出处
《微型机与应用》
北大核心
2005年第11期42-45,共4页
Microcomputer & Its Applications
基金
国家"十五"科技攻关计划研究项目:基于货币识别的智能自助服务平台(2003BA104C)
关键词
TUXEDO
交互式
自助服务
电信
交互式功能
交易中间件
服务平台
设计
自助
业务逻辑层
分类号
TP317.4 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
TP31 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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2005年 第11期
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