面对危机做“雄鹰”还是做“鸵鸟” ——从雀巢“超碘”事件看企业危机管理

现代社会,任何企业在生产经营过程中都难免会面临各种危机,并且无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击。因此,对企业来说,危机管理已迫在眉睫。面对危机,企业可以采取不同的处理方式,而不同的处理方式可能会给企业带来截然不同的后果。