2005 企业公众形象濒危

调查背景：对于许多企业而言．今年似乎是一个前所未有的多事之秋。诸多知名企业包括雀巢公司．光明乳业等．像被推倒的多米诺骨牌．集中爆发出一系列的公众形象事件。企业公众形象．一个看似普通但实质上却有丰富内涵的全新概念．目前已经成为中国企业在参与市场竞争及全球化过程中必须面临的信用及道德评价命题。