用7S模型分析中国电信业转型

目前关于电信企业转型的讨论主要集中在转型的必要性、转型的方向和任务等方面，更多的是从技术、网络以及业务层面讨论转型的问题。引证和讨论的案例大都采用成熟市场经济国家的企业如英国电信、沃达丰、德国电信、法国电信等电信运营商的转型战略。显然目前大多数讨论都集中在战略转型层面，几乎没有从组织转型的整体来讨论结构、制度、能力、作风、人员以及最高目标这些问题。