影响消费者购买决策的情境因素研究

购买决策是消费者作为决策主体在购买过程中进行的评价、选择、判断、决定等一系列活动。消费者的购买决策过程是一个复杂的动志、交互过程，它会随着消费者所处情境的变化而变化。事实上，消费者总是在一定的情境中，通过与销售人员、产品或服务的交互作用来完成购买决策．实现消费行为的。情境因素对购买决策的重要影响，其实早就引起了商家的广泛关注，只是在相关的学术领域，因没有足够的心理学支撑始终缺乏深入系统的理论研究。