知识型员工难管

30年前，彼得·德鲁克（Peter Drucker）将知识型员工的生产力称为20世纪的重大管理挑战。到60年代时，我们有了足够的工厂组织方式和物流体系的知识。但正如这位伟大的管理智者指出的那样，对于如何最大限度发挥医生、律师、设计师或营销经理的作用，我们几乎一无所知。