摘要
分析了企业形象识别系统(CIS)在现代工业设计中的价值,导入消费者满意度(CSI)理念并与CIS有机结合形成更具实效性的CIS理念与方法,以适应现代市场经济的需求。
The paper analyzes the valve of the corporation identity system（CIS）; combining customers＇ satisfaction index （CSI）with CIS make the idea and method of CIS even more modem and effective in order to meet the demand for modem market economy.
出处
《湖北汽车工业学院学报》
2005年第1期63-66,共4页
Journal of Hubei University Of Automotive Technology
关键词
企业形象
消费者满意度
市场营销观念
corporation identity （CI）
customer satisfaction index （CSI）
marketing idea
