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服务是无限的——来自江苏省人民医院的报告
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摘要
近年来,江苏省人民医院的管理工作自觉围绕“质量、安全、服务、费用”四个关键词,以服务满意、技术满意、环境满意为目标,在积极探索和实践人性化服务的新模式,不断创新提高医疗技术水平,营造舒适温馨的就医环境方面,做了大量实实在在的事,受到患者及社会广泛好评。
作者
张群
陈步伟
徐长江
杨丽佳
出处
《中国卫生》
2005年第10期57-60,共4页
China Health
关键词
江苏省人民医院
人性化服务
医疗技术水平
就医环境
管理工作
关键词
分类号
R657.3 [医药卫生—外科学]
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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中国卫生
2005年 第10期
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