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紧急退货

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摘要一次普通的回收行动，因为商品质量可能给客户带来健康问题而变得非常紧急，如何在48小时内把卖到全城的商品收回来，成了摆在嘉农管理者面前的一个大难题。除了时间，回收成本也是他们必须考虑的问题．

作者曹召福向朝晖（图）

机构地区新加坡PTC物流有限公司高级物流分析师不详

出处《环球供应链》 2005年第10期112-115,共4页

关键词退货政策商品质量健康问题回收管理者客户收回成本

分类号 F274 [经济管理—企业管理] F760.6 [经济管理—产业经济]

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环球供应链

2005年第10期

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