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宝洁的“宽容型管理” 被引量:1

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摘要 品牌消费的终极结果就是消费者对产品的成瘾性,通俗地说,就是"让我对你如此沉迷"。在宝洁麾下的许多知名品牌都有着十分忠实的拥趸,而创造这优异品牌成绩的秘密正是因为员工先对宝洁上了"瘾"。
出处 《21世纪商业评论》 2005年第10期92-95,共4页 21st Century Business Review
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