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以客户为中心,架起个性化服务的桥梁
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摘要
在“一切以顾客为中心”的今天,排队系统已在服务机构和顾客之间架起一座新式的个性化连接桥梁,成为企业打造服务品牌、吸引顾客、提高综合效益的重要辅助手段。
出处
《现代商业银行》
2005年第11期31-31,共1页
Modern Commercial Banking
关键词
个性化服务
以客户为中心
桥梁
以顾客为中心
服务机构
排队系统
服务品牌
辅助手段
企业
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
G252 [文化科学—图书馆学]
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现代商业银行
2005年 第11期
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