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让优质服务走进无声的世界

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摘要 2005年10月l1日,四川省宜宾电业局共产党员服务队队员们跟着一名老师反复比划着“你好”、“您家的用电线路有故障吗”等手语……这是该局共产党员服务队开展“保持共产党员先进性,永当光明使者排头兵”主题活动举行的哑语学习培训的一幕。这支服务队自2003年10月21日成立以来,坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,为广大人民群众提供了4425次上门服务,满意率100%,被宜宾市民亲切地称为“电力110”。
作者 廖瑞彬 陈刚
出处 《供电行业信息》 2005年第11期12-12,共1页
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