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质量管理PDCA法在图书馆中的运用 被引量:3

The Application of Quality Control PDCA Method in the Library
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摘要 在我国图书馆界开展和推广质量管理PDCA方法,可有效改进图书管理,提高图书服务质量。文章首先介绍了图 书馆质量管理的概念,并讨论了PDCA方法的实施细节和措施及注意的问题。
作者 黄丽霞
出处 《四川职业技术学院学报》 2005年第4期114-115,共2页 Journal of Sichuan Vocational and Technical College
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二级参考文献21

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