河北电台IVR交互式语音平台系统

一、前言 信息社会中，受众对信息的需求不断增加，信息的来源也越来越宽泛，广播电台作为大众传播媒体，可以为听众提供各种信息资讯，同时为了满足广大听众的参与热情，实现节目的互动，很多电台开通了直播热线、手机短信、网上广播等互动业务。随着交互式语音应答系统IVR技术的成熟和普及应用，为开展新的互动交流方式提供了很好的契机。