竞争情报分析——企业决策 辅之有道

在风云变幻的商场上,情报正被赋予新的涵义和价值。IBM凭借用于监测竞争对手的“领航员计划”重振雄风;AMD针对对手所做的宣传箴言使之成为英特尔的强劲对手;微软的竞争情报系统为其贡献17%的利润增长率。据调查,世界500强中90%以上的企业建立了竞争情报系统。在国内,娃哈哈注重竞争对手细节的“跟随策略”曾使其在饮料市场胜出百事可乐,海尔挟自身完善的竞争情报系统从容不迫地应对家电反倾销。这些成功案例无不证明——竞争情报已成为继产品、营销、服务之后企业的第四核心竞争力。