让IT投资获取更大回报

研究表明,大量使用IT的行业所表现出来的生产率是其它行业的10倍。但在现实的商业环境中,我们常常听到某某企业ERP项目中断或宣告失败,某IT项目未按计划完成而不得不追加投资的消息,更多的企业甚至无法量化实际的IT投资收益。如何获得期望中的IT投资回报?本文以金融服务业为研究对象。