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留客有方 客源不断——美容院顾客管理的技巧

Let the customer stay
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摘要 顾客流失,是美容院永无休止的一个话题,顾客流失表明美容院为顾客提供的消费价值下降或存在缺陷,表明顾客对美容院创造的价值感到不满意。
作者 刘文龙
出处 《美容院》 2005年第12期77-81,共5页
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