浅谈信用卡业务委托外包及其风险防范

从发达国家的信用卡发展经验来看，信用卡市场发展到一定规模后，通过委托外包方式加速信用卡业务发展是一种必然的趋势，全球信用卡外包市场的价值已达2000亿美元，但委托外包同时也是一把“双刃剑”，成功的运作可以使委托双方从中受益，反之则会增加业务风险，甚至危及信用卡业务的正常开展。因此，面对势不可挡的外包业务市场，积极寻求快速发展与有效风险控制的平衡点是每个业界人士思考较多的课题。下面，笔者力图找出信用卡业务委托外包的风险点，并寻求防范与化解对策。