摘要
重视和发挥报纸“读者来信”的作用，是我们党的报纸的传统。许多报纸为加强“读者来信”工作，设立了群众工作部，负责处理读者来信，按照传统的做法和要求，对每一件读者来信，都要认真阅读．能见报的见报，不能见报的附上报社意见转给有关部门处理，并同时通知来信人，有关部门要在规定时闻内答复报社，对有参考价值而又不宜见报的，要以“内参”形式上报，求得上级领导的批示。对于已经见报的来信，报社要将这份报纸寄给有关单位，请他们在规定时间内反馈意见。就是说，不管见报没见报，每件读者来信都要有下落、有答复、有处理，让来信者放心。对于来信中反映出的重大问题，报社便有可能派记者前去采访。对于来信中因批评了领导而遭到打击报复的，报社要维护正义，支持来信者。党报的权威就这样得到充分的体现。
