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提升护理服务文化 创立优质服务品牌
被引量:
11
Promoting nursing service culture,establishing a better service brand
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摘要
在特需病房采取了一系列措施,包括加强培训、护士长带头、完善制度、树立榜样、强化形象,促进护理服务文化的建设,提高护理服务品质,实现文化创新和服务创新,以先进的护理服务文化创立优秀的服务品牌。
作者
钟小红
李亚洁
李文源
朱碧丽
机构地区
南方医科大学南方医院
出处
《护理研究(上旬版)》
2005年第12期2606-2607,共2页
Chinese Nursing Researsh
关键词
护理服务
文化建设
护理管理
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
引文网络
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护理研究(上旬版)
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