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服务体系运营架构的改善与提高——提升3S店竞争力系列讲座(2)
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摘要
第十二讲 建立团队与企业内部的服务机制 一、组建和利用团队来发现与解决工作问题 企业经营者肩负着企业经营与发展的两副重担。如果经营者将主要精力投身于企业经营,其发展必然受到影响。反之,企业的发展又可能受限于企业的经营状态。如何平衡这两者之间的关系,是每一位企业经营老必须要考虑的问题。
作者
唐国军
机构地区
上海万兴
出处
《汽车与驾驶维修》
2005年第12期73-75,共3页
Auto Driving & Service
关键词
服务体系
企业经营者
讲座
力系
竞争
3S
架构
运营
企业内部
服务机制
分类号
F279.243 [经济管理—企业管理]
F272.91 [经济管理—企业管理]
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服务体系运营架构的改善与提高——提升3S店竞争力系列讲座(5)[J]
.汽车与驾驶维修,2005(5):76-77.
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.汽车与驾驶维修,2005(2):84-85.
4
店国军.
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.汽车与驾驶维修,2005(10):84-85.
5
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汽车与驾驶维修
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