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论参考咨询工作隐性教育职能的发挥

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摘要 参考咨询是图书馆开展服务的一项重要内容,为了创造和谐的服务质量及环境,提出了树品牌形象,塑自身素质,充分发挥图书馆的隐性教育职能的观点。
出处 《图书情报通讯》 2005年第4期40-41,63,共3页 Library and Information Newsletter
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