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浙江舜杰集团的用户服务体系

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摘要在社会主义市场经济环境下,在激烈的市场竞争中,企业要立于不败之地,企业生产(施工)的产品(工程)要能在市场上取得成功,受到市场和用户的信赖,首先要有优质、过硬的产品(工程)质量,其次要靠满意的服务,包括售前和售后(即施工中和交付后)的服务.

作者王自力

机构地区浙江舜杰建筑集团股份有限公司

出处《中国质量》 2005年第12期21-21,25,共2页 China Quality

关键词用户服务体系市场经济环境集团浙江企业生产社会主义市场竞争舜工程产品

分类号 F279.26 [经济管理—企业管理]

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中国质量

2005年第12期

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